お客様のニーズやロケーションに合わせて、新しいマーケットを開発するビジネスを担当。新規設置先の開拓、自動販売機の企画やコンサルティングまで仕事内容は多岐に渡る。
仕事のやりがい
誰もが知っている「コカ・コーラ」の一員であることに日々、責任と幸せを感じています。現在所属している市場開発課は、自動販売機設置の企画、コンサルティングが主な仕事です。お得意様と商品をご購入いただいたお客様との架け橋になれることがなによりの喜びです。
将来像
女性が仕事を続けるには、家事や子育てとの両立が必要不可欠です。
わたしの存在が、これからの若い世代の目標になればとてもうれしいです。女性管理職を目指して頑張ります!
市場開発部 市場開発課エリア統括マネジャー
1991年入社。
青森営業所に配属後、原料販売のルートセールスを担当。
現在は市場開発課(青森営業所駐在)に所属。企業PRや募金、啓蒙広告などのラッピングを施した支援自動販売機の企画、コンサルティングや新規開発を担当。
8:30 始業
出発前の準備・ミーティング
駐在している青森営業所にはさまざまな仕事をするメンバーが席を並べる。全体ミーティングでそれぞれの動きを把握。チームワークで売上目標の達成を目指す。
「仕事内容は異なりますが、コカ・コーラ商品を1人でも多くのお客様にご購入いただきたいという想いは同じ。明るいムードの社内は、仕事への意欲をもたらしてくれます」。
9:30
支援自動販売機のコンサルティング
企業PRや募金、啓蒙広告などのラッピングを施した支援自動販売機の営業活動。お得意様である保険会社では、がん撲滅運動の支援機を社内に設置。購入すると売り上げの一部が募金される仕組みだ。
「自動販売機をひとつの広告媒体ととらえ、さまざまな提案をできることがこの仕事の魅力です」。
10:30
自動販売機の企画立案
自動販売機の企画立案も行う市場開発課では、ラッピングのデザインも行う。
「お客様と相談をしてデザインやコピーを考えることもあります。イメージがかたまったら自動販売機のサイズを業者に依頼し、ラッピングデザインを作成してもらいます」。業者の選定も成田さんの仕事。信頼関係を築くことも大切な仕事と語る。
11:00
ラッピング作業への立ち会い
ゴルフ場に設置された自動販売機へのラッピング作業へ立ち会い。的確な指示を出し、無事ラッピング作業が完了。
「支援先本部と自動販売機を設置いただいているお客様の どちらにも喜んでいただけるのがこの仕事の醍醐味です」。
12:00
昼休み オンとオフの切り替えが午後の原動力に!
今日のランチはプライベートでも利用するお店の日替わりメニュー。ゆっくり落ちつくことができるお店を選んでいるそう。
「オンとオフの切り替えをすることで、仕事に集中できるんです。オフのときは、息子の写真を見てお母さんの顔になるときもありますよ(笑)」
13:00
商談&打ち合わせ
支援先本部への報告後、新たな新規設置先の商談へ。成田さんの親しみやすい人柄からか、和気あいあいとした雰囲気が印象的だ。 「社会貢献や地域の活性化につながる支援機の商談は、自然と気持ちがやさしくなるような気がします」。帰り際の談笑は、現行キャンペーン「利きコーク」ネタで。お客様の声を集約するのも、コカ・コーラ社員としての使命である。
14:30
新規設置先への営業活動
市場開発課の営業車に社名やロゴは入っていない。
「成田=コカ・コーラと思っていただけるように頑張っています。清涼飲料水のことはとりあえず成田に相談、と思ってもらえたら本当にうれしいですね」。
新規設置先を求め、営業車で駆け回ります!
17:00
帰社
この日、訪問したお得意先は5件。帰社後はメールチェックや翌日のアポイント、商談状況をレポートにまとめる。続々と営業所に帰社するメンバーとの情報交換も。
成田さんがお母さんの顔に戻るまであともう少し。息子さん同様、後輩たちもまた、ワーキングマザーである成田さんの背中を見て、日々成長していることだろう。